Cambio de tarifa en Yoigo.
Hoy he tenido mi primera mala experiencia en yoigo.
Hace ya casi un año compré un nuevo número y pasé a utilizarlo como mi número principal, no pude resistirme a tener un número del estilo 622 – mi fecha de nacimiento. Así nadie olvidará mi cumpleaños.
El anterior número (Vodafone), no lo dí de baja dado que seguían llamando allí algunos amigos y familiares. Opté por pasarlo a prepago, y como llevo mucho tiempo sin recargar me caducaba, con lo que opté hace una semana por pasarla a prepago yoigo y así desviar de un número al otro, además de poder utilizarla como tarjeta para datos.
Lo primero que he intentado hacer al llegarme ha sido pasarla a tarjeta 2, para evitar el consumo mínimo, pero en su centro de atención al cliente me han dicho que no es posible el cambio hasta el 1 de octubre. ¿Cuantas cosas no funcionan cuando una empresa tarda 2 meses en aplicar un cambio de tarifa?
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